ニュースリリース/お知らせ

台風に伴う海外旅行保険の取り扱いについて

お客さま各位
 台風6号、7号の影響により、航空機の遅延や欠航等が見込まれます。当社「海外旅行保険(FIT海外旅行保険)」および「ネット海外旅行保険たびとも」の台風に伴う航空機の遅延や欠航等の取扱いについて、下記のとおりご案内します。
 
1.台風による航空機の遅延・欠航に関する保険金のお支払いについて
次の特約を付帯されている場合には、航空機の遅延や欠航等により負担した費用(宿泊費、交通費、通信費、キャンセル費用など)がお支払いの対象となります。※1 ※2
 
特約 付帯される商品
旅行中の事故による緊急費用補償特約 海外旅行保険(FIT海外旅行保険)
航空機遅延費用等補償特約 海外旅行保険(FIT海外旅行保険)
航空機遅延等一時金支払特約 ネット海外旅行保険 「たびとも」
(定額1万円のお支払いとなります)
 
※1 保険の責任期間は、海外旅行の目的をもってご自宅を出発した時から開始します。ご自宅出発前(責任
   期間開始前)に発生した損害については、保険金のお支払いの対象となりません。
※2 各特約の「お支払いする主な場合」「お支払いできない主な場合」については、重要事項等説明書、
   普通保険約款・特約を参照ください。なお、ご不明な点は当社または当社取扱代理店までお問い合わせ
   ください。
 
2.保険責任期間の自動延長について(海外旅行保険/たびとも)
 最終目的地(ご自宅)への到着が、保険期間の末日までに予定されているにもかかわらず、航空機の遅延・欠航等(着陸地変更の場合も含みます。)により、到着が遅延する場合は、通常遅延すると認められる時間で72時間を限度として保険責任の終期が自動で延長されます。この場合、延長の手続き、保険料の追加支払いは不要です。※3
※3 お客さまの意思で保険期間の延長を希望される場合は、通常の保険期間の延長手続きが必要となり
   ます。なお、当社「国内旅行総合保険」については、航空機の遅延・欠航等の補償、保険責任期間の
   自動延長の取扱いはありません。
 
【事故のご連絡先】
事故受付フォームをご用意しております。事故受付フォームよりご連絡ください。
https://form.run/@hs-sonpo-1681972152
 
                        (カスタマーサービス部 担当:柏木)