ニュースリリース/お知らせ

イギリス(ロンドン)で銀行ATMをご利用する際のご注意

お客さま各位
  ロンドンにて、銀行ATMを利用した際に、クレジットカード付きのキャッシュカードを挿入した後に、そのまま出てこないというトラブルが発生しております。

<キャッシュカード吸い込みの主な原因は>
●ATMの不具合
●ATM機械内の資金不足
●ATMの操作に手間取りカードが引き込まれる


<海外ATM利用時のご注意>
・海外ATMには日本語の案内がありません。出国前にインターネット等でご自分のキャッシュカードの利用方法を確認しておきましょう。
・ATM内の現金が不足している場合、キャッシュカードが戻ってくるまでに時間がかかることがあります。すぐにその場を離れてしまうと、その後戻ってきたキャッシュカードを他人に持ち去られる危険もありますので注意しましょう。
・人通りの少ない場所での現金の引き出しは危険が伴います。銀行、空港等のATMを利用するようにしましょう。

<キャッシュカードが戻ってこなかったら>
・万一、キャッシュカードが戻ってこなかった場合にはATMに表示されている電話番号へ連絡し、対応を依頼しましょう。
・キャッシュカード発行金融機関の緊急連絡先を控えておきましょう。                                                       
以上