ニュースリリース/お知らせ

オランダに渡航中のお客さまへ

現在、オランダの海外サポートセンターのフリーダイヤルが通信トラブルによりご利用できなくなっております。 臨時のフリーダイヤルをご用意しておりますので、緊急のご連絡の際には、下記番号にご連絡いただきますよう、お願いいたします。

■臨時フリーダイヤル
0800-023-3930


その他、下記方法でも海外サポートセンターにご連絡いただけます。

1.LINE電話
エイチ・エス損保の公式LINEアカウントを友だち登録いただくと、公式アカウントのメニューからワンタップでご連絡いただくことができます。詳しくは下記ページをご参照ください。
https://www.hs-sonpo.co.jp/support/

2.ダイヤル直通(有料)
【ケガ・病気の場合】
00-81-3-6630-9580

【その他の場合】
00-81-3-6630-9581

3.コレクトコール(料金受信人払)
●電話を受ける側が料金を負担する方法です。利用可能な国・地域は限られますが、通話料無料でつながります。
●コレクトコールはホテルのフロントにお申し出になるか、国際電話局にダイヤルし、電話局のオペレーターを呼び出して、コレクトコールをお申し込みください。
●オペレーターにはダイヤル直通(上記2)の電話番号をお伝えください。

お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
早期の復旧に向けて鋭意取り組んでおり、状況について随時お知らせを更新してまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
 
(カスタマーサービス部 山本)