いつもエイチ・エス損保をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年4月より商品改定を実施しますので、以下のとおりご案内します。
 
１．「配偶者」の定義を見直します。（対象：海外旅行保険／ネット海外旅行保険たびとも／国内旅行総合保険）
　当社ダイバーシティ推進（※）の一環として、配偶者の定義を見直し、婚姻と同等の関係にある「同性パートナー」を「配偶者」に含むよう改定します。
　※当社は「ダイバーシティ推進に関する行動方針」を方針の一つとして掲げています。
　
２．ファミリープラン（ご家族契約）のお引き受け範囲を拡大します。（対象：海外旅行保険／ネット海外旅行保険たびとも）
　これまでファミリープランでご一緒にお引き受けできるご家族は「生計を共にしている」ことが条件でしたが、この条件を廃止します。配偶者の定義の見直しを含め、お引き受けの範囲が拡大し、ファミリープランによりご加入しやすくなります。

３．約款に定める「保険金支払履行期（請求書類完備から保険金お支払いまでの期間）」を「９営業日以内」から「30日以内」に変更します。（対象：海外旅行保険／ネット海外旅行保険たびとも／国内旅行総合保険）
　当社は、「保険金支払履行期」を「９営業日以内」と約款に定め、保険金の迅速なお支払いを進めてまいりました。
　今後当社は、「公平・適正なお支払い」スキルをさらに向上させるために、専門的知識を要する調査や複雑な調査について、自社専門社員の担当割合を引き上げていきますが、このような調査には「９営業日」を超える期間が必要となる場合があります。
　こうした場合にも適切に対応するため、保険金支払履行期を「30日以内」に変更します。
　今後も保険金を迅速にお支払いする態勢に変更はなく、今後もお客様にさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
 
４．改定の実施時期は、以下のとおりです。

なお、この改定による補償内容や保険料の変更はございません。
 
今後とも、エイチ・エス損保をご用命いただきますようお願い申し上げます。