ニュースリリース/お知らせ

北海道 胆振地方中東部を震源とする地震により被害を受けられた皆様へ

お客さま各位
 北海道 胆振地方中東部を震源とする地震により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
 弊社の保険にご加入の皆様で、被害にあわれた方がいらっしゃいましたら、エイチ・エスサポートセンターにおいて事故の受付、ご相談を承っておりますので、ご連絡いただきますようご案内申し上げす。       
 
<事故のご連絡先> 
■エイチ・エス サポートセンター (24時間受付) TEL:0800-100-5503

 また、今回の千歳空港の閉鎖等に伴い、残念ながらご旅行をキャンセルされたお客様につきまして、ご契約の「取消」、「解約」の取扱方法を下記の通りご案内申し上げます。
 
記  
 
※ご自宅を出発前に旅行をキャンセルされたお客様
○「取消」手続きにより保険料を全額返戻させていただきます。
 
※ご自宅を出発後に旅行をキャンセルされたお客様
○「解約」手続きにより解約日に応じた解約返戻金を返戻させていただきます。
 
具体的な手続きに関しましては取扱代理店までお申出ください。
以上