ニュースリリース/お知らせ
台風にともなう海外旅行保険等の取扱いについて
お客さま各位
台風によって見込まれる航空機の遅延や欠航等に関する当社の「海外旅行保険」および「たびとも」の取扱いについてご案内いたします。
1.台風による航空機の遅延・欠航等に関する保険金のお支払いについて
次の特約を付帯されている場合には、航空機の遅延や欠航等により負担した費用(宿泊費、交通費、通信費、キャンセル費用など)がお支払いの対象となります。※1 ※2
※1 保険の責任期間は、海外旅行の目的をもってご自宅を出発した時から開始します。ご自宅出発前(責任
期間開始前)に発生した損害については、お支払いの対象となりません。
※2 各特約の「お支払いする主な場合」「お支払いできない主な場合」については、重要事項等説明書、普
通保険約款・特約を参照ください。なお、ご不明な点は当社または当社取扱代理店までお問い合わせく
ださい。
2.保険責任期間の自動延長について(海外旅行保険/たびとも)
最終目的地(ご自宅)への到着が、保険期間の末日までに予定されているにもかかわらず、航空機の遅延・欠航等(着陸地変更の場合も含みます。)により、到着が遅延する場合は、通常遅延すると認められる時間で72時間を限度として保険責任の終期が自動で延長されます。この場合、延長の手続き、保険料の追加支払いは不要です。※3
※3 お客様の意思で保険期間の延長を希望される場合は、通常の保険期間の延長手続きが必要となります。
なお、当社「国内旅行総合保険」につきましては、航空機の遅延・欠航等の補償、保険責任期間の自動
延長の取り扱いはございません。
<事故のご連絡先>
■エイチ・エス サポートセンター (24時間受付) TEL:0800-100-5503
記
1.台風による航空機の遅延・欠航等に関する保険金のお支払いについて
次の特約を付帯されている場合には、航空機の遅延や欠航等により負担した費用(宿泊費、交通費、通信費、キャンセル費用など)がお支払いの対象となります。※1 ※2
特約 | 付帯される保険商品 |
旅行中の事故による緊急費用補償特約 | 海外旅行保険 |
航空機遅延費用等補償特約 | 海外旅行保険 / ネット海外旅行保険「たびとも」 |
期間開始前)に発生した損害については、お支払いの対象となりません。
※2 各特約の「お支払いする主な場合」「お支払いできない主な場合」については、重要事項等説明書、普
通保険約款・特約を参照ください。なお、ご不明な点は当社または当社取扱代理店までお問い合わせく
ださい。
2.保険責任期間の自動延長について(海外旅行保険/たびとも)
最終目的地(ご自宅)への到着が、保険期間の末日までに予定されているにもかかわらず、航空機の遅延・欠航等(着陸地変更の場合も含みます。)により、到着が遅延する場合は、通常遅延すると認められる時間で72時間を限度として保険責任の終期が自動で延長されます。この場合、延長の手続き、保険料の追加支払いは不要です。※3
※3 お客様の意思で保険期間の延長を希望される場合は、通常の保険期間の延長手続きが必要となります。
なお、当社「国内旅行総合保険」につきましては、航空機の遅延・欠航等の補償、保険責任期間の自動
延長の取り扱いはございません。
<事故のご連絡先>
■エイチ・エス サポートセンター (24時間受付) TEL:0800-100-5503
以上