ニュースリリース/お知らせ
ゴールデンウィーク期間中の休業のお知らせ
お客さま各位
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。当社ゴールデンウィーク(以下、「GW」といいます。)期間中の休業について、下記のとおりご案内いたします。
2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)
※休業期間中も、事故のご連絡は平常どおり受付いたします。
【事故の受付について】
◆エイチ・エス サポートセンター
連絡先電話番号 : 0800-100-5503(通話料無料・国内専用)
海外からの電話番号 : サポートブック、マイページ等でご確認ください。
※GW明け(5月7日以降)は、事故のご報告が大変混みあうことが予想されます。
GW期間中でも事故の受付を行っておりますので、上記までご連絡ください。
【ネット海外旅行保険「たびとも」の保険証券の発送について】
2019年4月26日(金)~2019年5月6日(月)にインターネットでお手続きを完了した以下ご契約は、 2019年5月7日(火)より順次発送となります。
● グループ旅行プランでご契約されたお客さま
● 個人・ファミリープランで保険証券の発行をご希望されたお客さま
● 個人・ファミリープランでコンビニエンスストア払をご選択されたお客さま
※保険証券の発行を希望された場合は、後日、不発行への切替えは出来ませんのでご注意ください。
なお、ご契約の内容は、マイページでご確認いただけます。また、書面のご持参をご希望の場合は、マイページより「契約確認書」を印刷いただけます。
※海外からの緊急連絡先は契約完了時のメールでご確認いただけます。
【その他】
GW期間中にお客様へのお知らせがある場合は、当社ホームページにてご案内いたします。
記
【GWの休業期間について】2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)
※休業期間中も、事故のご連絡は平常どおり受付いたします。
【事故の受付について】
◆エイチ・エス サポートセンター
連絡先電話番号 : 0800-100-5503(通話料無料・国内専用)
海外からの電話番号 : サポートブック、マイページ等でご確認ください。
※GW明け(5月7日以降)は、事故のご報告が大変混みあうことが予想されます。
GW期間中でも事故の受付を行っておりますので、上記までご連絡ください。
【ネット海外旅行保険「たびとも」の保険証券の発送について】
2019年4月26日(金)~2019年5月6日(月)にインターネットでお手続きを完了した以下ご契約は、 2019年5月7日(火)より順次発送となります。
● グループ旅行プランでご契約されたお客さま
● 個人・ファミリープランで保険証券の発行をご希望されたお客さま
● 個人・ファミリープランでコンビニエンスストア払をご選択されたお客さま
※保険証券の発行を希望された場合は、後日、不発行への切替えは出来ませんのでご注意ください。
なお、ご契約の内容は、マイページでご確認いただけます。また、書面のご持参をご希望の場合は、マイページより「契約確認書」を印刷いただけます。
※海外からの緊急連絡先は契約完了時のメールでご確認いただけます。
【その他】
GW期間中にお客様へのお知らせがある場合は、当社ホームページにてご案内いたします。
以上