ケガ・病気

海外旅行中に体調を崩したりケガをしたりした場合、エイチ・エス損保の海外サポートセンターでは病院紹介や通訳手配など24時間のサポートサービスを行っています。現地で病気やケガでお困りの際は、まずは海外サポートセンターへご連絡ください。救急車が必要なほど緊急の場合は、事後的にご連絡いただいてもかまいません。

海外サポートセンターの連絡先はこちら（

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ここは要注意

交通事故、ひどいケガ、突然の激しい頭痛など緊急の場合は、直ちに現地で救急車を手配する！海外サポートセンターへの連絡は事後でもOK。
通院時の交通費は補償対象となることがあるので、タクシーなどのレシートは保管しておく。

補償内容を確認する

病気

海外旅行中に発病した病気または海外旅行終了後72時間以内に発病した病気で、海外旅行終了から72時間以内に医師の治療を開始した場合に補償対象となります。72時間を超えて受診された場合は補償の対象となりませんので、ご帰国後は早めにご受診ください。

特定の感染症

海外旅行中に感染した特定の感染症（※）により、海外旅行終了日からその日を含めて30日を経過するまでに医師の治療を開始した場合に補償対象となります。

※特定の感染症の定義については、こちらよりご確認ください。

ケガ

旅行期間中にケガをし、受傷日から180日以内に医師の治療を開始した場合に補償対象となります。

詳しい補償内容をご覧になりたい場合はこちら

・海外旅行保険補償内容
（証券番号H、0から）
・FIT海外旅行保険補償内容
（証券番号Aから）

たびとも補償内容（証券番号Sから）

現地ですべきこと

現地でキャッシュレス診療が可能な場合

海外旅行中の病気やケガで外来診療を受けられる場合、当社のキャッシュレス提携医療機関であれば、自己負担なく治療が受けられます。ご利用方法等詳細について、下記リンク先をご確認ください。

キャッシュレス診療

現地でキャッシュレス診療が可能ではない場合

当社のキャッシュレス診療をご利用できないエリアの場合、またはご自身で希望の病院がある場合、自費で受診をするケースがあります。その場合であっても、加入いただいている保険の補償の対象であれば、帰国後に保険金としてお支払いすることができますのでご安心ください。受診した際に、医師の診断書を取り付けておいてください。
海外サポートセンターでは病院を探すお手伝いをすることも可能です。また、ホテルのフロントでご相談いただくことも選択肢の1つです。