病気・ケガ

サポートサービスの内容

• 日本語対応可能な病院のご案内や医療情報の提供

• 最寄りの医療機関や専門病院の紹介、手配

• 病気・ケガによる受診時の医療通訳者の紹介、手配

• 医療設備の整った医療機関等への入院、転院手配

• 医師の判断の元、定期航空便、チャータージェット、ヘリコプター、救急車など輸送機関の手配

• 医師の指示による付き添い医師や看護師の手配

• 提携医療機関への医療費の支払保証

• 被保険者の入院時、日本のご家族への状況報告

※サービスの受付時間帯、ご利用地域やサービス内容によっては、サービスが提供できない、または、提供までに時間がかかる場合があります。
当社サポートサービスの詳細について、下記リンク先をご確認ください。

使える言語フレーズ

外務省ホームページにて、英語、フランス語、スペイン語など多言語の医療用語が掲載されています。
地域別の医療事情もありますので、必要な場合、下記リンク先よりご確認ください。

また、ホテルのフロントでご相談いただく際に使える英語フレーズなどは、下記リンク先をご確認ください。