航空機に預け入れた手荷物の遅延

航空会社の証明書を取得

保険金のご請求には、航空会社発行の遅延証明書（PIR）が必要です。手荷物の引き渡しを受けられない場合、航空会社から証明書を取得してください。

※携帯電話等のメールやWEB版の事故証明書でも可

補償の対象となるもの

以下の要件すべてをクリアした場合、補償の対象となります。条件等詳細については、以下リンク先よりご確認ください。

• 衣類（下着、寝間着等）購入費

• 生活必需品（洗面用具、かみそり、くし等）購入費

• 上記① 、② 以外にやむを得ず必要となった身の回り品購入費

※1 ご契約いただいた補償によって、自宅帰着後の購入費用は対象外となる場合がございます。 ※2 ご契約いただいた補償によって、お支払い可能な金額が異なります。詳細については、ご自身のご契約内容をご確認ください。

WEB保険金請求手続き

寄託手荷物遅延の手続きは、WEB保険金請求をご利用ください。 お客さまのご加入いただいた補償の対象となった場合に、ご負担費用を保険金としてお支払いたします。保険金請求手続きの詳細は下記リンク先をご確認ください。

保険金請求に必要な書類

• パスポートのコピー

• 日本出入国日が確認可能な資料（半券チケット、Eチケット、旅程表、パスポート日本出入国印など）

• 航空会社発行の事故証明書

• 購入品の領収書・レシート

• その他※必要に応じて提出をお願いすることがあります

※WEB保険金請求を利用せず、書面による手続きを希望される場合は、保険金請求書兼同意書の記入と提出が必要です。