お客さま各位
 
　この度の令和6年能登半島地震により被害を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げます。
 
当社では以下の窓口で、お客さまからのお問い合わせ、ご相談を承っておりますので、ご案内申し上げます。
 
問い合わせ先一覧：https://www.hs-sonpo.co.jp/contact/
 
【災害救助法適用地域にお住まいのご契約者さまへ】
当社では災害救助法が適用された地域でご契約をいただいているお客さまを対象に、以下の特別措置を実施しております。
これらの措置の適用をご希望のお客さまは、当社もしくは代理店へお問合せください。
 
＜特別措置の概要＞
・保険期間が1年の海外旅行保険契約について更新手続きの猶予
・変更（確定精算の通知を含む）・解約・取消手続きの猶予
・変更・解約・取消手続きに関する署名や必要書類の省略
・所定の保険契約、変更手続きに関する保険料払込みの猶予
・その他被災契約者保護の観点から合理的と判断できる事務処理の緩和
 
特別措置適用期間：災害救助法が適用された日から、6ヵ月後の末日
災害救助法適用地域、適用日のご確認はこちら（「内閣府」防災情報のページ）