インドネシアのアナク・クラカタウ火山噴火に伴う 海外旅行保険の取り扱いについて

お客さま各位
インドネシアにあるアナク・クラカタウ火山の噴火に伴う、当社の海外旅行保険の取扱いついて、以下のとおりご案内します。
 


1.「FIT海外旅行保険」「たびとも」「HIS webセット保険」の保険期間について
     保険期間の末日までに帰国予定であったにもかかわらず、今般の噴火による空港閉鎖(※1)によって空港所在国を容易に出国できない状態となり、保険期間の末日までに自宅へ帰着できない場合は、代替便により帰国が可能となり、正常な旅行行程につくことができる状態に復するまでに要する時間だけ保険責任の終期を延長します。
この場合、延長手続および追加保険料のお支払いは不要です(※2)
 
    ※1 空港閉鎖が解除された後の正常ではない状態を含みます。
    ※2 帰国が可能となった後も、観光等の目的で別の地域へ出発する場合や現地で滞在を続ける場合には、お客さまによる契約の延長手続きが必要となります。

2.保険金のお支払いについて
  火山噴火によるケガや健康被害の治療費用などは、補償条件を満たす場合にお支払いの対象となります。一方、航空機の欠航に伴う費用は、以下のとおり、一部特約を除き、お支払いの対象となりません。
 
各特約の取扱いは、次のとおりです。
(※3)実際のお支払いは、特約に定めるお支払の条件を満たす場合に限ります。
 
※ご加入のプランにより付帯されている特約が異なります。ご契約内容および特約の詳細は、電子証券または加入者証をご確認ください。
 
カスタマーサービス部