海外旅行保険 保険金請求に必要な書類/航空機遅延費用

サポートブック P13

こちらの説明は、概要として間単にまとめたものです。また、必要書類のご案内に書かれている書類以外のご提出をお願いする場合がございます。実際のお支払いは、保険約款・特約条項に基づいてなされますので、詳しくはサポートブック(ご契約のしおり)をご覧ください。

必要書類のご案内(航空機遅延事故の場合)

※(出発遅延費用)
搭乗予定の航空機が6時間以上の出発遅延、欠航・運休、航空運送事業者の搭乗予約受付業務の不備による搭乗不能が生じ、 出発予定時刻から6時間以内に代替となる他の航空機を利用できないとき、または、 搭乗した航空機の着陸地変更により着陸時刻から6時間以内に代替となる他の航空機を利用できない時、 出発地において、代替となる他の航空機が利用可能となるまでの間に被保険者が負担した以下に記載の費用をお支払いします。

※(乗継遅延費用)
航空機を乗り継ぐ場合で、搭乗していた到着機の遅延等により乗り継ぎの予定だった出発機に搭乗できず、 搭乗していた到着機の到着時刻から6時間以内に出発機の代替となる他の航空機を利用できないとき、 乗継地において、代替となる他の航空機が利用可能となるまでの間に被保険者が負担した以下 の記載の費用をお支払いします。

※1回の搭乗不能(または着陸地変更)・着陸便の遅延につき、3万円がお支払いの限度額です。

※航空会社より、欠航証明書または遅延証明書をお取り付けください。

※費用を負担した領収書は必ずお取り置きください。



保険金請求書兼事故状況報告書(原本)

状況確認ならびに保険請求意思確認のため必要です。わかる範囲で詳しくご記入ください。同意書・確認書へのご署名ご捺印もお願いいたします。また、他の保険契約欄に他の保険の加入状況ならびに、クレジットカード情報(海外旅行保険が付帯されているケースが多いため)を必ずご記入ください。

契約証(原本またはコピー)

ご契約内容確認のために必要です。

航空会社発行の欠航証明書および遅延証明書(原本)

事故の確認のために必要です。

負担した費用の明細書及び領収書(原本)

以下の購入費の明細書および領収書をご送付ください。

  • 代替となる他の航空機が利用可能となるまでに負担したホテル等客室料、食事代、交通費、国際電話料等通信費、旅行サービス取消料等

代替となる航空機の搭乗を証明できる書類〔航空券の半券(原本)、日程表など〕

パスポートのコピー

出入国日の確認が必要となりますので、顔写真および今回ご旅行の日本出入国スタンプ部分のページそれぞれのコピーをご送付ください。

 
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