私たちエイチ・エス損保は、保険の取扱種目を特定の分野に特化することで、高い専門性とスピードを兼ね備えた高品質な商品の開発・販売と損害サービスをお客様にお届けしていきたいと考えています。
その目標を実現するために、私たちは次の経営理念を掲げています。
変革が叫ばれる今日、私たちは自らをその変革の士と捉え、創生・創造を重んじ、損害保険事業のあるべき将来像を追及し、同じ志を共有する人材の集団を形成して、損害保険事業に新たな潮流を生み出すことができるよう、挑戦し続けます。
保険加入から保険金支払いに至るまで、常にお客様に高い満足感を感じていただけるよう、最高のサービスを提供し続けること。それが、私たちの目指す保険サービスです。保険加入時における商品内容や加入手続きの分かりやすさ、そして事故発生時における丁寧・親切・迅速な対応。そのようなサービスを、いつ、誰にでも提供できる体制を確立します。
残念なことに、テロや大災害など、世界には危険が渦巻いています。保険商品の普及を通じて、より多くの皆様に世界のあらゆる場所で安心を実感していただくことが、損害保険のプレゼンス(存在感)を高めていくことにも繋がると、私たちは確信しています。
2007年11月12日制定
2011年1月28日一部改正